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腾讯为什么最近频繁封QQ号

品牌型号:iPhone 13 pro
系统:IOS15.4
软件版本:腾讯QQ9.5.9.28650

腾讯为什么最近频繁封QQ号

当系统检测到账号存在被盗风险、出现异常登录、病毒等异常情况时,号码会自动进入冻结模式,更有效的保护QQ账号安全。账号被他人举报或影响QQ正常使用的操作行为,账号会被冻结。常见情况有(包括但不限于):向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;通过非官方版本软件登录QQ。

QQ帐号因状态异常或涉嫌违规被暂时冻结,您可以使用浏览器访问QQ安全中心网页,选择【帐号解封】,根据相关提示进行操作解除。暂时冻结的帐号,解除方式有以下几种:

1、改密解除:使用浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com,选择【帐号解封】,根据提示修改密码或填写资料身份验证,修改密码成功后即可解除。手机QQ-搜索关注“QQ安全中心小程序”,选择【帐号解封】,根据提示操作恢复帐号使用。

2、短信解除:在操作解冻页面会提示随机码,如:“JF1234”,用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。

3、时间解除:时间冻结不支持提前解除,需等待时间结束后系统自动解除。

4、好友担保解除:请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心官网,进入后选择【帐号解封】,根据页面提示邀请符合条件的QQ用户进行扫码辅助验证,验证成功即可解除。温馨提醒:非QQ好友也可以辅助解冻的哦。

5、人脸验证解除:请登录手机QQ,输入帐号密码后点击登录,按页面指引选择【去处理】,根据提示验证手机和人脸,验证成功即可解除。

6、实名验证解除:请登录手机QQ,输入帐号密码后点击登录,按页面指引选择【去处理】,根据提示验证实名成功后即可解除。

7、人脸+实名验证解除:请登录手机QQ,输入帐号密码后点击登录,按页面指引选择【去处理】,根据提示验证实名和人脸成功后即可解除。

8、保护解除:请登录手机QQ,输入帐号密码后点击登录,按页面指引选择【去处理】,按照页面提示跳转微信小程序,点击【了解详情并解除保护】,根据页面提示选择解除。温馨提醒:若未正常解冻,提示需提交资料;正常提交即可,工作人员会尽快为您处理。

永久冻结帐号:若您对冻结结果有异议,可以在微信关注【腾讯客服】小程序->选择【帐号】->选择【QQ解封】,填写问题帐号查询封号详情,填写信息申请复审。

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