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多多买菜退款了东西给谁

品牌型号:华为P50
系统:HarmonyOS3
软件版本:多多买菜v1.0.1

多多买菜退款了东西给谁

多多买菜退款了东西给发货商家。多多买菜的退款商品一般是直接放在自提点,然后由多多买菜收货自提点操作,自提点会将退货的商品直接给送货的司机,然后进行退货的一个操作,最后退货给发货商家。

多多买菜退货的方法:进入多多买菜的页面中,点击用户的订单。进入订单详情页面之后,选择已提货,点击买的商品进入。选择要售后的商品,点击下方的申请售后。选择申请原因、收货状态,填写详细的申请说明,点击提交就可以了。基本上等待一段时间就会退款,费用直接按原路返回。

注意事项:

1、当商品发出后,买家申请全额仅退款,商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款,即是买家选择拒收,系统自动退款给买家,所以拒收申请全额仅退款就能退款。

2、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收,商家有理由拒绝退款,若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货,商家有权不处理,若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的,平台介入后有权进行退款。

3、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货,购买人申请退款不得高于实际付款额度,若退换原因为无理由,买家须承担退货运费,退货运费就是买家寄送产品给卖家费用,若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

4、购买人要求换货,卖家需在收到所退产品起3天内安排换货,逾期未发出换货平台有权介入,关于拒收,若为无理由拒签,运费应由买家承担,在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。

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